إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة عن جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال هذا الموقع الإلكتروني هي:

3.1 البيانات التي تقدمها مباشرة

• المعلومات الديموغرافية والشخصية ومعلومات الاتصال: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال والهاتف، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، والجنسية، وتاريخ الميلاد، وبلد الميلاد، والمواطنة و/أو محل الإقامة؛
• بيانات الاستفسارات والمراسلات: الرسائل المُقدَّمة عبر نماذج التواصل أو أدوات المحادثة أو استبيانات الرأي أو البريد الإلكتروني.
• بيانات الحساب / التسجيل (إن وجدت): اسم المستخدم، كلمة المرور، ومعلومات الملف الشخصي.
• معلومات التوظيف والخلفية والمسيرة المهنية: التعليم والتاريخ الوظيفي والخبرة العملية والمعلومات العامة عن الخلفية.
• بيانات المعاملات والفوترة: الاسم والعنوان وتفاصيل الدفع، وتتم معالجتها بصورة آمنة عبر معالجين من أطراف ثالثة متوافقين مع معيار PCI-DSS؛ ولا نحتفظ بأرقام البطاقات كاملة؛ و
• بيانات التسويق والاتصالات، بما في ذلك البيانات والتحليلات المتعلقة بتفاعلك أو مشاركتك مع المحتوى أو الحملات التسويقية (بما في ذلك على مواقع الأطراف الثالثة)، وتفضيلاتك في تلقي المواد التسويقية منا (ومن شركائنا من الأطراف الثالثة)، وتفضيلات التواصل الخاصة بك.

3.2 البيانات التي تُجمع تلقائيًا

• بيانات الجهاز والبيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، نوع الجهاز، والمعرّفات.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الروابط التي تم النقر عليها، الوقت المستغرق في الصفحات، عناوين URL المُحيلة، ومصطلحات البحث.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع: راجع القسم 6 للاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الكاملة الخاصة بنا.
• بيانات السجلات: سجلات الوصول إلى الخوادم، سجلات الأخطاء، سجلات الأحداث الأمنية.

3.3 البيانات الواردة من أطراف ثالثة

• مزودو خدمات التحليلات (مثل Google Analytics): بيانات مجمّعة عن الاستخدام والسلوك.
• منصات الإعلانات (مثل Google Ads وLinkedIn Insight Tag وMeta Pixel): بيانات التفاعل مع الإعلانات؛
• المعلومات المتاحة للعامة: يجوز لنا جمع بيانات شخصية عنك من مصادر متاحة للعامة أو تجاريًا (وفق ما يسمح به القانون وشروط الاستخدام المعمول بها لدى المصدر).
• منصات التواصل الاجتماعي ودمج البيانات الشخصية: يجوز لنا دمج بياناتك الشخصية مع بيانات شخصية أخرى نجمعها عنك، بما في ذلك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامه. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مواقع التواصل الاجتماعي التي تشارك فيها معلومات عن نفسك بصورة علنية، مثل المنصات التي تديرها Meta أو LinkedIn أو X (تويتر سابقًا)، بالإضافة إلى المعلومات الواردة من مواقع التوظيف أو من مصادر أخرى تابعة لأطراف ثالثة. ولمزيد من المعلومات حول استخدامنا لمواقع التواصل الاجتماعي، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط عبر الرابط التالي [يُستكمل لاحقًا]؛ و
• شركاء الأعمال ومصادر الإحالة: بيانات الاتصال التي تتم مشاركتها بموافقتك المسبقة.

3.4 البيانات الحساسة

نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية حساسة من خلال هذا الموقع الإلكتروني. يُرجى عدم تقديم بيانات حساسة عبر هذا الموقع الإلكتروني. وإذا قدمت بيانات حساسة عن غير قصد، فسنحذفها فورًا. ويعرّف نظام حماية البيانات الشخصية السعودي البيانات الشخصية الحساسة بأنها البيانات الشخصية التي تكشف الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقد الديني أو الفكري أو السياسي، والبيانات المتعلقة بالإدانات والجرائم الأمنية، والبيانات الحيوية أو الجينية المستخدمة لتحديد هوية الشخص، والبيانات الصحية، والبيانات التي تشير إلى أن أحد والدي الفرد أو كليهما مجهول.

5.1 مزودو الخدمات (معالجو البيانات / معالجو البيانات من الباطن)

• مزودو خدمات تقنية المعلومات والاستضافة السحابية: لاستضافة موقعنا الإلكتروني وتخزين البيانات بصورة آمنة؛
• منصات التحليلات: Google Analytics أو Hotjar أو خدمات مماثلة؛
• منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: Mailchimp أو HubSpot أو ما شابه؛
• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛
• معالجو المدفوعات: Stripe أو PayPal أو ما شابه (المتوافقون مع معيار PCI-DSS)؛
• مزودو خدمات الأمن السيبراني ومنع الاحتيال؛
• منصات دعم العملاء ومزودو روبوتات المحادثة؛ أو
• لدعم أعمالنا من خلال خدمات معالجة الأعمال العامة وتقنية المعلومات وإدارة الأنظمة المقدمة إلينا.

5.2 المستشارون المهنيون

المحامون والمدققون والمحاسبون الملزمون بالتزامات السرية المهنية والتعاقدية، وكذلك المصارف والمستشارون والخبراء الاستشاريون لدينا. ويجوز لنا مشاركة البيانات معهم عند الحاجة، أو عندما يكون ذلك مناسبًا لإدارة أعمالنا أو دعمها، أو لتطبيق أو إنفاذ أي اتفاقيات نبرمها معك.

5.3 السلطات القانونية والتنظيمية

عندما يقع علينا أو على جهة أخرى تابعة لمجموعة أرامكو واجب أو مصلحة عامة للإفصاح عن معلومات إلى الجهات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون أو المحاكم أو الجهات التنظيمية في المملكة العربية السعودية أو غيرها من الولايات القضائية المعمول بها، وحيث يوجب أو يسمح القانون المحلي المعمول به بالإفصاح عن بياناتك، بما في ذلك الإفصاح لمكتب إدارة البيانات الوطني السعودي (NDMO).

5.4 عمليات نقل الأعمال

في حال حدوث أو اقتراح عملية اندماج أو تصفية أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع لكل أو جزء من أصولنا أو أسهمنا لأي خلف، يجوز نقل بياناتك إلى الطرف الثالث المعني، مع مراعاة اتفاقيات حماية البيانات المناسبة والإشعار حيثما يلزم؛ أو فيما يتعلق بإجراءات الإفلاس.

5.5 بموافقتك

حيثما نطلب موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية لغرض محدد، وتوافق على ذلك. على سبيل المثال، فيما يتعلق بالتسويق (كما هو موضح أعلاه) بما في ذلك مع أطراف ثالثة تدعم تلك الأنشطة.

5.6 عمليات نقل البيانات الدولية

يعمل بعض مزودي خدماتنا خارج المملكة العربية السعودية والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نطبق الضمانات المناسبة التالية:

• البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من الجهة المختصة؛
• نقل البيانات إلى دول أو منظمات يعترف مكتب إدارة البيانات الوطني أو الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي أو المفوضية الأوروبية بأنها توفر مستوى حماية كافيًا؛
• القواعد المشتركة الملزمة أو غيرها من آليات النقل المعتمدة؛ أو
• موافقتك الصريحة حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك.

6.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تُمكّن هذه الملفات الموقع الإلكتروني من التعرف على جهازك، والاحتفاظ بتفضيلاتك، وجمع بيانات الاستخدام.

6.2 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

6.3 إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

عند زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني، ستظهر لك لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط. يمكنك قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض غير الضرورية منها، أو تخصيص تفضيلاتك حسب الفئة. يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت من خلال:

• النقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل موقعنا الإلكتروني؛
• تعديل إعدادات متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط؛ أو
• استخدام أدوات إلغاء الاشتراك التابعة لأطراف ثالثة (مثل أداة إلغاء الاشتراك في Google Analytics، أو NAI، أو YourAdChoices).

قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، أو عند استيفاء الغرض من الجمع (أيهما يأتي لاحقًا عندما يتطلب التزام قانوني بالاحتفاظ أو إجراء قضائي قائم تمديد مدة الاحتفاظ)، سيتم، دون تأخير غير مبرر، حذف البيانات الشخصية بصورة آمنة أو إخفاء هويتها بصورة لا رجعة فيها، بما في ذلك جميع النسخ المخزنة في أنظمتنا ونسخنا الاحتياطية، وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات والتخلص منها.

سنرد على جميع الطلبات الصحيحة خلال ثلاثين (30) يومًا. وإذا تطلب الرد على طلبك جهدًا غير متناسب، أو إذا قدمت عدة طلبات، فيجوز لنا تمديد هذه المدة بما لا يتجاوز ثلاثين (30) يومًا إضافية. وسنبلغك بأي تمديد من هذا القبيل وأسبابه قبل انتهاء مدة الثلاثين يومًا الأصلية. ولن تُفرض أي رسوم ما لم تكن الطلبات غير مبررة بوضوح أو مفرطة.

نشجعك على التواصل معنا أولًا على privacy@company.com حتى نتمكن من معالجة استفسارك مباشرة وبسرعة. ولا يحد هذا من حقك في التواصل مع الجهة الرقابية مباشرة في أي وقت.